Homem aciona Procon após pagar Tinder por 4 anos e não conseguir encontros

Homem aciona Procon após pagar Tinder por 4 anos e não conseguir encontros

Um morador de Porto Alegre recorreu ao Procon após não obter os resultados esperados no Tinder, mesmo pagando por um serviço de impulsionamento de perfil. A reclamação foi registrada em outubro e detalha o descontentamento do usuário, que afirma usar o aplicativo há quatro anos sem conseguir marcar encontros.

Segundo o diretor do Procon Porto Alegre, Rafael Gonçalves, o usuário teria preenchido um formulário online, incluindo um “desabafo” sobre sua experiência na plataforma de relacionamentos. 

O Tinder foi acionado pelo Procon para responder aos questionamentos. Em nota, o órgão de defesa do consumidor esclareceu que, embora a assinatura ofereça maior visibilidade ao perfil, não há garantia de encontros.

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